不動産実務検定ブログ
2024/11/06
『水道料金が25万円！驚きの高額請求』＜第２回＞
こんにちは。JREC東京第1支部目白SGの内本智子です。
▼内本講師プロフィール
https://j-rec.or.jp/koushi/show/22
私は千葉県松戸市で5棟107室を
自主管理する専業大家です。
今回は前回の続きです。
前回のブログ
→＜第1回＞
3．水道屋さんと現地調査
翌日水道局に見てもらうと
昨日から今日で1日で10リッポウ位の量の
水量が出ていて、やはり漏水じゃないか
と言われました。
どうしたら良いかと聞くと、
市の水道指定業者に調査してもらったらどうか、
と言われました。
市の指定業者に電話して調査を
お願いしようと思いましたが、
まずは取引のある水道屋さんに
現地に同行してもらいました。
現地で見た所、各部屋のパイプスペース内に
私設の水道メーターがあるとわかりました
（私設メーターで水道局は見ない）。
私設メーターがあるなら、
各部屋のメーターを毎日みれば、
漏水している所がわかるのでは、と思いました。
あるいは、事前に全部屋の止水栓をとめますよ、
と告知して停めて、
それでも大元の水道メーターが回れば、
大元の止水栓（元栓）から各部屋に行くまでの間で
漏水している事になるかと思いました。
4．現地調査で原因箇所を発見
水道業者さんとともに、
各部屋の私設水道メーターの写真をとったり
現地調査しました。
ある部屋ですごい勢いで水を使われていました。
部屋のピンポンを押してもドアをたたいても
出られませんでした（居留守？）。
水道屋さんと調査して、マンション全体の
大元の水道メーターの動きと
某部屋の水の使用での動きからみて、
原因はこの方が大量に水を使用しているから
ではないか、という見立てでした。
私設メーターの動きを数日みて（写真をとって）
この方が原因と確定したら、
弁護士に相談することにしました。
原因が漏水（例えば大元の水道メーターから貯水槽の間の配管の漏水）
だったら水道指定業者に文書を書いてもらえば
高額の水道代は免除になるようです。
が、故意に入居者が大量に水を使用したら
免除になりません。
実はこの入居者、3か月以上家賃滞納しており
保証会社に進捗状況を聞いたところ、
ちょうど内容証明（契約解除通知）が届いたタイミングでした。
想像ですが、嫌がらせで故意にやっているかもしれません。
タチが悪いです。
自力救済（部屋の止水栓をとめる）ができないので、
何ともできないです。
5．部屋に入るためにどうしたか
今日明日にでも管理会社か家賃保証会社に同行いただき、
水がじゃあじゃあ出ている時に警察を呼んで、
鍵で開けて、部屋に入ろうかと思いました。
警察には「水を大量に使われていて、
自殺でもしているかと思い警察呼びました」
というストーリーです。
出てきたら、「自殺でもしているかと思いましたよ」
「水道代が高額になって困っています。やめてもらえませんか」
と正直な気持ちを伝えるつもりでした。
知人の弁護士にアドバイスを頂きました。
まずは入居者が大量に水を使用しているという証拠、
例えば明日メーターの写真をとって
1日で5リッポウ使っていたなど。
その写真をとったうえで、1か月換算して
今月分の水道代増加分の10万円、
先月分の5万円、
という形で今の家賃未納分に加算して
30万円の請求を送る、
そういう形ですすめてはどうか、
との事でした。
隣の方に水の音聞こえますかと聞くと、
水をじゃあじゃあ流している音は聞こえるが、
テレビや音楽を大音量にして水の音を消しているとの事。
やはりわざとやっているようです。
6.翌日に警察とふみこむ
警察・保証会社担当者とで翌日昼頃に部屋に入りました。
本人は寝ていたようです。
が、トイレの水が全開でずーーっと流されていました。
なぜ水を流しっぱなしにしているのですか、
と聞くと「加湿のためにやっている」という理由でした。
夏で湿度が高いはずなのに、おかしな理由でした。
1時間以上保証会社の担当者と話されました。
年内目途にでていく、乾燥がひどいから水は出すけど
量は減らすということになったようです。
ラッキーなことに保証会社の方が安否確認で
電気ガス水道のメーターを7月頃から記録してくれていました。
なので大量の水道使用の証拠があり、
警察と入る事になった次第です。
過去にこの入居者さんが夜中に廊下で
足音をひびかせたり、
管理会社に文句を言いにどなりこみに行ったことも
警察に伝えています。
入居者を注意後、
今のところは多量の水使用はおさまっています。
が、今後また多量に使用されたら、
7月8月水道メーター分あわせて請求（弁護士から内容証明）
してプレッシャーをかける予定です。
今回は、水道メーターをわけておらず
高額な水道料金が発生した事例です。
一括で水道料金を払っている場合でも
私設メーターは設置した方が良いと思います。
楽待コラムで詳しく紹介していますので参考にして下さい。
https://www.rakumachi.jp/news/practical/351573
コラムの内容が何かひとつでも参考になれば幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
内本智子プロフィール：
■J-REC不動産実務検定（内本）講座 募集中
https://www.j-rec.or.jp/koushi/channel/dz195zi3
2級講座（賃貸経営） 11/22（金）23（土）に開催予定です。
■内本塾11月勉強会（第59回） 募集中
11/8（金）9:50～11:45＋ランチ会＠高田馬場 定員30名
http://ameblo.jp/uchimoto1/entry-11536351924.html
「区分投資の専門家」芦沢晃氏による講演
「区分一筋29年・58棟60室の区分専門家が語る 令和の区分投資戦略」
■楽待コラム
http://www.rakumachi.jp/news/archives/author/t-hata
■近著
～初心者も必読！さらに手残りを増やす不動産投資術～
「家賃年収1億円ママ、今度は”自主管理”でキャッシュフロー をどんどん増やしています！」
https://amzn.to/2Li6yYC
■公式ブログ
http://ameblo.jp/uchimoto1/
■フェイスブック(個人ページ) 気軽に友達申請下さい
http://www.facebook.com/uchimoto1
■フェイスブック(FBページ)
http://www.facebook.com/sorast1
